海南省旅游和文化广电体育厅12月20日发布通报，多位12月19日，老人旅文有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的跟团游客1580元购买了‘重庆双飞三亚游’旅游团，19日游客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被告知因三亚旅行社未购买飞机票不能继续行程，机场产生纠纷”。被告报监测到这一网络信息后，知没海南省旅文厅高度重视，买机立即指派厅行政执法局第一时间对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。票海

　　据通报，南省目前游客没有提供准确合同书证，厅通重庆组团社提供的多位海南地接社联系人“韩某”，经该厅执法局连夜调查，老人旅文并非海南地接社员工，跟团执法人员联系后，机场其自称一直在湖南从事旅游行业，被告报且不知晓组织重庆游客来海南旅游一事。初步研判，该行为可能涉嫌社会人员未经许可经营旅行社业务，严重违法违规。

　　海南省旅文厅已向公安部门报案并将联合重庆文旅执法部门和公安部门进一步深入调查，并对未经许可经营旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续调查和处置结果将联合重庆方面及时向社会通报。凡是对于扰乱海南旅游市场秩序和栽赃抹黑海南旅游的，海南省旅文厅都将严厉打击，绝不手软，一查到底。

　　南方网、粤学习记者 倪仕轩

（作者：产品中心）